Algemene voorwaarden

1. Atalanta en deze voorwaarden

Atalanta Sportcentrum is de publieksnaam van Atalanta Sports Club B.V., gevestigd aan De Dom 9, 5508 GE Veldhoven, Nederland. U bereikt ons via info@atalantasport.nl of +31 40 254 0554. Deze algemene voorwaarden gelden voor onze fitnesslidmaatschappen, sportreserveringen en zaal- of evenementenhuur. De specifieke overeenkomst bepaalt de gekozen dienst, prijs, looptijd en betaalafspraken. Individueel overeengekomen afspraken en dwingende wettelijke rechten blijven gelden.

2. Aanvragen en overeenkomsten

Een vrijblijvende aanvraag is nog geen reservering of lidmaatschap. Bij een directe online boeking staat vóór afronding wanneer de boeking wordt bevestigd en welke betalingsverplichting u aangaat. Voor offertes ontstaat de overeenkomst door acceptatie, tenzij de offerte een aanvullende bevestigingsvoorwaarde vermeldt. Voor aanvragen die goedkeuring vereisen, geldt de schriftelijke bevestiging van Atalanta. Lees de toepasselijke afspraken vóór acceptatie en bewaar de bevestiging. U kunt deze voorwaarden downloaden.

3. Prijzen en betaling

De prijs, verplichte bijkomende kosten en betaaltermijnen worden vooraf vermeld. Consumentenprijzen zijn inclusief btw waar van toepassing. Extra ruimtes, materialen, keuken, drankjes en diensten zijn alleen inbegrepen als dit is afgesproken. Extra gebruik vereist voorafgaande toestemming. Bij betalingsachterstanden volgen wij de wettelijk vereiste herinneringsprocedure voordat eventuele incassokosten worden berekend. Niet betalen annuleert een overeenkomst niet automatisch.

4. Fitnesslidmaatschap

Uw gekozen abonnement bepaalt toegang, lessen, looptijd en het bedrag per vier weken. Vier weken is geen kalendermaand. De aanmelding en bevestiging vermelden de minimumduur, betaalwijze en eventuele verlenging. Een flexibel lidmaatschap is opzegbaar met vier weken opzegtermijn. Voor andere abonnementen gelden de vooraf overeengekomen looptijd en opzegafspraken, met behoud van wettelijke rechten. U kunt een opzegging sturen naar info@atalantasport.nl; vermeld uw naam en ledennummer. Uw persoonlijke sleutel of FOB mag niet worden gedeeld. Meld verlies direct.

5. Annuleren, wijzigen en bedenktijd

Vraag wijzigingen of annulering zo spoedig mogelijk schriftelijk aan. Voor zaalhuur, sportreserveringen en evenementen gelden de annuleringsafspraken die vóór het boeken zijn verstrekt. Een bindende evenementenboeking geeft geen algemeen recht op kosteloze annulering. Eventuele annuleringskosten moeten redelijk en wettelijk gerechtvaardigd zijn; vermeden kosten en vervangende inkomsten die dezelfde schade beperken worden meegenomen. Voorschotten worden verrekend en een eventueel overschot wordt terugbetaald.

Bij een op afstand gesloten consumentenovereenkomst geldt in beginsel een wettelijke bedenktijd van veertien dagen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is. Voor bepaalde vrijetijdsdiensten op een specifieke datum of in een bepaalde periode kan zo’n uitzondering gelden; dit moet vooraf duidelijk zijn. Een verzoek om binnen de bedenktijd te starten neemt het herroepingsrecht niet zonder meer weg. Wilt u herroepen, stuur dan een duidelijke verklaring met uw naam en boekings- of lidmaatschapsreferentie naar info@atalantasport.nl. Wettelijke rechten bij niet-nakoming blijven bestaan.

6. Veilig gebruik en huisregels

Volg aanwijzingen van Atalanta, respecteer de afgesproken capaciteit en houd vluchtwegen vrij. Gebruik alleen geboekte ruimtes en toegestane apparatuur. Op de sportvloer zijn schone indoorschoenen met niet-afgevende zolen verplicht. Behandel bezoekers, medewerkers en materiaal met respect. Bij een direct veiligheidsrisico kan Atalanta passende maatregelen nemen. De huisregels geven de praktische afspraken voor sport en evenementen.

7. Evenementen en oplevering

Opbouw, levering, schoonmaak en oplevering moeten binnen de gereserveerde tijd plaatsvinden. De organisator regelt toezicht en schoonmaak tijdens en na het evenement en brengt materialen schoon terug naar hun oorspronkelijke plaats. Vloerbescherming, inrichting en eventuele extra diensten worden vooraf afgesproken. Keukengebruik vereist toestemming. Eigen alcohol is volgens onze huisregels niet toegestaan. Eten, overige drankafspraken, geluid en het gebruik van gedeelde ruimtes worden vooraf afgestemd.

8. Schade, klachten en veranderingen

Meld schade of een onveilige situatie direct. Kosten voor schade, ontbrekende spullen, extra gebruik of onvoldoende schoonmaak worden onderbouwd en gespecificeerd volgens de overeenkomst en de wet. Aansprakelijkheid wordt niet uitgesloten waar dit wettelijk niet is toegestaan. Stuur klachten naar info@atalantasport.nl met uw referentie en een toelichting. Nederlands recht is van toepassing, met behoud van verplichte consumentenbescherming en wettelijke bevoegdheid van de rechter. Een nieuwe versie wijzigt bestaande afspraken niet automatisch met terugwerkende kracht.